Nous vous proposons plusieurs solutions de téléassistance conçues pour apporter sérénité et sécurité à domicile ou à l’extérieur. Toutes nos offres et options bénéficient d’un crédit d’impôt.
L’offre ALERTE Essentiel permet de vous rassurer à petit prix, en permettant à vos proches fragilisés d’obtenir une assistance directement à leur domicile en cas de besoin, dans toute la France.
ALERTE Sérénité permet à vos proches de se sentir en sécurité avec une surveillance technique du matériel à distance et en temps réel, 24h/07j. Disponible dans le Rhône (69) et dans ses communes limitrophes.
À domicile ou à l’extérieur : en cas de besoin, votre proche peut faire appel à ALERTE Liberté et notre service assistance où qu’il se trouve, grâce à un dispositif portatif et géolocalisé, qui se glisse dans une poche.
Pour une sécurité optimale et innovante : ALERTE Vidéobienveillance est une téléassistance innovante avec une caméra intelligente ! Avec un œil bienveillant, vous gardez le contact avec votre proche à distance, tout simplement.
Avec ALERTE Essentielle, vous pouvez contacter notre centre d'écoute à tout moment, d'une simple pression sur votre déclencheur (porté en bracelet ou en médaillon) quel que soit l’endroit où vous vous trouvez dans votre logement, sans avoir à décrocher votre téléphone.
Grâce à un haut-parleur intégré au transmetteur, vous pouvez dialoguer avec un chargé d’écoute et exprimer votre besoin. Sans réponse de votre part, le chargé d’écoute procède à un contre appel téléphonique sur place pour lever le doute. Si ce dernier reste négatif, le chargé d’écoute déclenche les secours.
En fonction de la situation, les équipes adaptées sont prévenues, ainsi que les intervenants et l’entourage référencé dans le dossier.
Un déclencheur d’une portée de 80 mètres en champ libre et étanche aux ruissellements
Un transmetteur muni d'un haut-parleur et d'un micro amplifié, branché sur la ligne téléphonique (pour les lignes classiques Orange) ou de manière indépendante (pour les lignes ADSL, c'est-à-dire une box)
Alerte Essentielle est disponible dans toute la France. Seules les interventions des techniciens s’effectuent dans le Rhône et les communes limitrophes.
Le matériel de téléassistance peut être :
Livré au domicile de l'adhérent par envoi postal suivi et installé par vos soins
Récupéré dans les locaux d'ALERTE et installé par vos soins
Installé par un technicien à votre domicile sur rendez-vous, selon le tarif en vigueur. Installation disponible dans le Rhône et les communes limitrophes.
ALERTE Essentielle est à 16 €/mois (soit 8 € après réduction fiscale) pour les personnes ayant une ligne classique.
Pour les personnes utilisant une box internet, ALERTE Essentiel est à 21 €/mois (10,50 € après réduction fiscale. Le transmetteur est muni d’une carte SIM qui permet un fonctionnement indépendant de la box.
En cas de défaillance ou de problèmes techniques, (la maintenance est incluse mais) les déplacements techniciens vous seront facturés selon votre localisation. Le prix de l’abonnement varie aussi selon les options choisies.
Livré au domicile de l'adhérent par envoi postal suivi et installé par vos soins
Récupéré dans les locaux d'ALERTE et installé par vos soins
Livré par un technicien ALERTE qui effectuera également l'installation. Installation disponible dans le Rhône et les communes limitrophes.
Comme toutes nos offres, ALERTE Essentiel est sans durée engagement.
C’est l’offre la plus utilisée par nos abonnés !
Avec ALERTE Sérénité, vous pouvez contacter notre centre d'écoute à tout moment, d'une simple pression sur votre déclencheur (porté en bracelet ou en médaillon) quel que soit l’endroit où vous vous trouvez dans votre logement, sans avoir à décrocher votre téléphone.
Grâce à un haut-parleur intégré au transmetteur, vous pouvez dialoguer avec un chargé d’écoute et exprimer votre besoin. Sans réponse de votre part, le chargé d’écoute procède à un contre appel téléphonique sur place pour lever le doute. Si ce dernier reste négatif, le chargé d’écoute déclenche les secours.
En fonction de la situation, les équipes adaptées sont prévenues, ainsi que les intervenants et l’entourage référencé dans le dossier.
Grâce à un haut-parleur intégré au transmetteur, vous pouvez dialoguer avec un chargé d’écoute et exprimer votre besoin. Sans réponse de votre part, le chargé d’écoute procède à un contre appel téléphonique sur place pour lever le doute. Si ce dernier reste négatif, le chargé d’écoute déclenche les secours.
Un déclencheur d’une portée de 80 mètres en champ libre et étanche aux ruissellements
Un transmetteur muni d'un haut-parleur et d'un micro amplifié, branché sur la ligne téléphonique (pour les lignes classiques Orange) ou de manière indépendante (pour les lignes ADSL, c'est-à-dire une box)
En cas de panne ou de problèmes techniques lié à notre matériel, la maintenance et les déplacements techniciens sont inclus dans l’abonnement. Nos techniciens interviennent également en astreintes les week-ends et jours fériés.
ALERTE Sérénité est disponible dans le département du Rhône et ses communes limitrophes.
Le matériel de téléassistance peut être :
Livré au domicile de l'adhérent par envoi postal suivi et installé par vos soins.
Récupéré dans les locaux d'ALERTE aux horaires d'ouverture et installé par vos soins.
Installé par un technicien à votre domicile sur rendez-vous, selon le tarif en vigueur. Installation disponible dans le Rhône et les communes limitrophes.
ALERTE Sérénité est à 26 €/mois (soit 13 € après réduction fiscale) pour les personnes ayant une ligne classique.
Pour les personnes utilisant une box internet, ALERTE Sérénité est à 31 €/mois (15,50 € après réduction fiscale). Le transmetteur est muni d’une carte SIM qui permet un fonctionnement indépendant de la box.
Le prix de l’abonnement varie aussi selon les options choisies.
Comme toutes nos offres, ALERTE Sérénité est sans durée engagement.
Avec ALERTE Vidéobienveillance, vous pouvez contacter notre centre d'écoute à tout moment, d'une simple pression sur votre déclencheur (porté en bracelet ou en médaillon), quel que soit l’endroit où vous vous trouvez dans votre logement, sans avoir à décrocher votre téléphone.
Grâce à un haut-parleur intégré au transmetteur, vous pouvez dialoguer avec un chargé d’écoute et exprimer votre besoin. En l'absence de réponse de votre part, celui-ci effectue un appel de vérification sur place afin de lever le doute.Si le dialogue reste impossible, le chargé d’écoute activera la caméra connectée (à 360°) qui permettra une meilleure analyse de la situation. Si ce dernier reste négatif, le chargé d’écoute déclenche les secours.
En fonction de la situation, le chargé d’écoute prévient les équipes adaptées, ainsi que les intervenants et l’entourage référencé dans le dossier.
ALERTE Vidéobienveillance rassure et soulage les aidants qui ne peuvent pas se déplacer ou qui habitent loin. Grâce à une application, les proches peuvent aussi accéder à la caméra à tout moment, observer la situation et communiquer avec l’abonné via le haut-parleur pour échanger avec.
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Une caméra 360°
Un transmetteur muni d’une carte SIM qui permet un fonctionnement indépendant de la box
Un déclencheur (à porter en médaillon ou en bracelet).
Une application gratuite et simplifiée pour vous, proches aidants (possibilité de programmer une alerte en cas de situation inhabituelle).
Alerte Vidéobienveillance est disponible dans toute la France !
Seules les interventions des techniciens s’effectuent dans le Rhône et les communes limitrophes.
Le matériel peut-être :
Livré au domicile de l'abonné par envoi postal suivi et installé par vos soins.
Récupéré dans les locaux d’ALERTE aux horaires d'ouverture sur rendez-vous et installé par vos soins.
Installé par un technicien à votre domicile sur rendez-vous, selon le tarif en vigueur et la localisation de l’abonné.
ALERTE Vidéobienveillance est à 40,50 €/mois (soit 20,25 € après réduction fiscale). Le prix de l’abonnement varie aussi selon les options choisies.
Comme toutes nos offres, ALERTE Vidéobienveillance est sans durée engagement.
ALERTE Liberté vous protège aussi bien à domicile qu’en extérieur. Discret et facile à emporter, le transmetteur mobile se glisse dans une poche ou dans un sac. En cas de déclenchement d’alarme, notre centre d’écoute peut vous géolocaliser et prévenir vos proches ou les secours si nécessaire.
Un déclencheur d’une portée de 80 mètres en champ libre et étanche aux ruissellements
Un transmetteur Mobile muni d'un haut-parleur et d'un micro amplifié
Un socle de recharge à brancher sur une prise dans votre domicile.
ALERTE Liberté est disponible dans toute la France.
Livré au domicile de l'adhérent par envoi postal suivi et installé par vos soins.
Récupéré dans les locaux d'ALERTE aux horaires d'ouverture et installé par vos soins.
Installé par un technicien à votre domicile sur rendez-vous, selon le tarif en vigueur. Installation disponible dans le Rhône et les communes limitrophes.
ALERTE Liberté est à 34€/mois (soit 17 € après réduction fiscale). Le prix de l’abonnement varie selon les options choisies.
Comme toutes nos offres, ALERTE Liberté est sans durée engagement.
Nous proposons de nombreuses options complémentaires aux offres de téléassistance pour faciliter la vie de vos proches fragilisés, et la vôtre !
Ce boîtier sécurisé permet de conserver un double de clé en lieu. L’accès à votre domicile est aussi facilité pour vos aidants, les équipes médicales ou les services de secours en cas d’intervention. Le code du boîtier de clé n’est transmis par nos chargés d’écoute uniquement aux services de secours.
Il permet de sécuriser une deuxième personne
Il a une double option :
Fonction classique : avec pression manuelle pour déclencher une alarme.
Déclenchement automatique : déclenchement de l’alarme suite à une chute lourde et une immobilisation au sol.
Il s’agit d’un déclencheur adapté à votre handicap et disponible sur devis.
En savoir plus
Nous avons à cœur d’accompagner nos futurs abonnés dans le choix de la téléassistance la plus adaptée à leurs besoins et à leur quotidien. Tout au long de ce processus, nous vous aidons à personnaliser votre offre pour qu’elle corresponde au mieux à votre mode de vie. Nous vous accompagnons notamment pour :
Nos techniciens qualifiés viennent à votre rencontre et celle de vos proches, directement au domicile du futur abonné, pour identifier ses besoins en fonction de son mode de vie et de son logement.
Nos assistantes administratives échangent avec vous pour identifier vos besoins et vous orienter vers l’offre la plus adaptée. Elles peuvent également vous proposer des options supplémentaires afin de vous offrir un service personnalisé.
Par la suite, nous pouvons vous proposer un devis ou, en cas de difficulté, une prévisite à domicile. Ces deux étapes sont gratuites et sans obligation d’achat.
Si l’offre vous convient, nous procédons à la souscription du service et à l’installation du matériel de téléassistance chez votre proche.
L’offre Clé Tranquille consiste en la location d’un boîtier à clés sans prestation de téléassistance, non éligible à une déduction fiscale.
Le boîtier, en ZAMAC moulé, est résistant aux effractions et aux intempéries. Il fonctionne avec un digicode mécanique (sans alimentation), offrant plus de 1 000 combinaisons possibles.
Trois modèles sont disponibles selon le type d’installation (mur, porte, gaine technique). Le technicien Alerte détermine l’emplacement lors de la pose, après autorisation du syndic ou de la régie (à demander par l’abonné).
La gestion du code reste sous la responsabilité exclusive de l’abonné, qui peut désigner jusqu’à deux personnes de confiance pour le transmettre si besoin.
L’Association ne divulgue le code qu’aux services d’urgence, mais peut transmettre les coordonnées des personnes désignées en cas de nécessité.
Clé Tranquille est à 7,50€/mois et inclus la maintenance et les déplacements en cas défaillance technique ou de panne de notre matériel.
