La téléassistance : c'est quoi ?

La téléassistance est née en 1974 avec pour objectif de pallier l’isolement des personnes âgées. Avec la technologie, les systèmes ont évolué et ils permettent désormais le maintien à domicile.

La téléassistance est un service d’assistance à distance. Elle permet à une personne fragilisée de contacter, par simple appel d’urgence, un opérateur qui fait intervenir le secours nécessaire.

Pour résumer, la téléassistance c’est un service d’appel de secours simple et rapide.

D’une simple pression de doigt, vous entrez en contact avec votre téléassisteur.

Grâce à la téléassistance vous êtes sécurisé 24h/24 et 7j/7. Découvrez qui est concerné par la téléassistance !

materiel teleassistance

La téléassistance comme réponse aux évolutions de vie des seniors

Avec la réduction du nombre d’aidants et du nombre de professionnels de santé, l’augmentation de la durée de vie, la téléassistance apparaît comme une réponse et un enjeu majeur pour les personnes âgées, malades, en perte d’autonomie ou en situation de handicap.

C’est une forme de sécurité pour les personnes fragilisées mais aussi un service rassurant pour leur entourage.

Pour répondre aux nouveaux besoins de ces personnes, il existe aujourd'hui la téléassistance mobile. Découvrez notre article pour en savoir plus sur la téléassistance mobile et la géolocalisation.

La téléassistance Alerte

L’association Alerte est un service de téléassistance de qualité et de proximité, certifié NF Service Téléassistance au domicile.

Depuis 1977, Alerte met tout en œuvre pour assurer votre sécurité et lutter contre l’isolement des personnes âgées.

Une équipe de proximité

Alerte c’est une équipe à taille humaine, formée aux spécificités du public fragilisé, du premier contact à la prise en charge des alarmes d’urgence, en passant par le dossier administratif et l’installation du matériel.

Notre centre d’écoute

A votre écoute 24h/24 7j/7

Du personnel attentif à ses abonnés

Formé à la gestion des alarmes

Formé à la mise en œuvre du secours adapté à la situation

Notre service technique

Interventions du lundi au vendredi

Astreintes techniques les week-end et jours fériés* (*sauf offre essentielle)

Installation sous 48h

A votre écoute et formés pour le contact avec le public fragilisé

Notre service administratif

Ouvert du lundi au vendredi pour répondre à toutes vos demandes d’informations, de rendez-vous et questions relatives à votre service de téléassistance.