Vie quotidienne

La vidéobienveillance : la téléassistance innovante avec une caméra intelligente !
Nombreuses sont les familles qui ont été éloignées de leurs aînés pendant la période du confinement. Isolement, solitude et fracture numérique ont été le vécu de 720 000 seniors en France*.
Le COVID-19 a aussi engendré davantage de stress chez les aidants pendant cette période. Confinement pesant, surcharge de travail ou chômage partiel, situation anxiogène et éloignement familial ont impacté le moral des aidants.

S’il a été difficile de rester proche de son aîné en étant à distance, aujourd’hui le but est de soulager l’aidant et d’éviter un nouvel isolement des personnes âgées dans le cas d’un reconfinement. Pour répondre à cette problématique et aux nouveaux besoins des seniors et des aidants, l’Association Alerte lance sa nouvelle offre Vidéobienveillance.

Pourquoi ajouter la vidéo à la téléassistance ?

68 000 alarmes ont été déclenchées à l’Association Alerte en 2019. Parmi ce nombre d’alarmes, uniquement 4,5% étaient des urgences. La vidéobienveillance permet d’effectuer une levée de doute instantanée en cas de déclenchement d’alarme et de non-réponse. Grâce à la caméra, la personne âgée peut entendre et communiquer avec le centre d’écoute et son aidant.La téléassistance couplée à la vidéo devient davantage rassurante. A travers la caméra, l’aidant peut avoir un œil bienveillant sur son proche à distance. Le centre d’écoute peut s’assurer que la personne va bien de façon instantanée.

La détection intelligente permet de déceler les comportements inhabituels, notamment l’inactivité, la déambulation ou la présence d’un animal.

Il n’est pas question d’intrusion dans la vie privée de la personne équipée, le but étant de répondre à une demande émanant des aidants. L’objectif est de rassurer les aidants vivant à distance et d’éviter les sollicitations à répétitions en cas de déclenchement par erreur.

Sécurité et sérénité

La vidéo permet aux chargés d'écoute et aux proches, d'avoir accès à la situation en temps réel, de jour comme de nuit.
Ainsi, Alerte peut mieux accompagner les personnes âgées dans le maintien à domicile, et soulager les aidants. L’installation est simple et rapide et ne nécessite pas de modifications du matériel de téléassis­tance actuel si la personne équipée possède déjà une offre Alerte Essentielle, Alerte Sérénité, Alerte Liberté ou Secur’nuit. Une connexion internet suffit pour connecter la caméra au WIFI.

Éthique, responsabilité et confidentialité

Le respect de la vie privée de nos abonnés fait partie de la charte des valeurs de notre association. Le centre d’écoute a accès à la vidéo uniquement en cas de déclenchement d’alarme et de non-réponse. Il est d’ailleurs stipulé dans le contrat d’adhésion, que l’Association Alerte n’a pas accès à la vidéo si une alarme n’est pas déclenchée. D’autre part, les données de la vidéo sont effacées toutes les 24h glissantes.

Tout comme nos offres de téléassistance, l'offre vidéobienveillance est déductible des impôts à hauteur de 50%.

* Source : Les Petits Frères des Pauvres

Si vous souhaitez plus d'informations sur notre offre vidéobienveillance :
 https://www.alerte-france.com/videobienveillance-16.html

Les fêtes de fin d’années sont maintenant terminées, retour au calme et place à l’hiver qui s’installe cette année tout doucement.

L’hiver étant la période de l’année la plus difficile pour les seniors dû aux maladies hivernales, à la chute de température et à l’isolement, l’Association Alerte vous donne 5 conseils bienveillants pour passer un hiver en toute sérénité !

1 – Reposez-vous

Prenez du temps pour vous ! Détendez-vous en bouquinant un bon livre. Offrez-vous un soin à domicile, un massage, ou une manucure. Écoutez de la musique ! Certains morceaux donnent le sourire, d’autres donnent envie de danser et certains vous apaisent en quelques secondes.
 

2 – Optez pour la téléassistance

Si la neige n’est pas la principale responsable des chutes mortelles, mieux vaut toutefois prendre ses précautions pour se déplacer. Avec ce changement de temps, le risque de chutes augmente grandement à l'intérieur comme à l'extérieur : trottoirs enneigés, sols mouillés ou boueux, pavés verglacés, etc... sont autant d’ennemis pour les personnes les plus vulnérables.

Sortez en tout confort avec notre téléassistance mobile ! L'offre liberté est équipée d'un système de géolocalisation qui vous permet d'être sécurisé à domicile mais également à l'extérieur lors de vos sorties.
En cas de chute, nos chargés d'écoute s'occupent de prévenir les secours nécessaires pour vous venir en aide.

3 – Organisez des activités avec vos enfants/petits-enfants/voisins

Parce qu’être entouré des personnes que l’on aime ça fait du bien. Préparez de bonnes pâtisseries gourmandes et dégustez les autours d’un bon film en famille. Prenez les devants et organisez une après-midi jeux avec vos voisins : scrabble, crochet, tarot... Choisissez une activité ludique et culturelle avec vos petits-enfants : peinture, visite d’un musée, lecture de livres…Tricotez un beau petit pull pour des bébés prématurés. Nous mettons à votre disposition des pelotes de laine. Appelez-nous au 04 37 28 18 et venez les récupérer dans nos locaux.

4 – Privilégiez une activité physique

Faites une activité physique quotidienne, rien qu’une petite balade de 20 minutes autour du pâté de maison histoire de respirer l’air frais mais n’oubliez pas de vous couvrir ! Cela améliore vos capacités respiratoires. Si vous en avez un, occupez-vous du jardin. Vous n’y pensez pas forcément mais cela engendre une petite activité physique. Testez le vélo d’appartement, ils favorisent une bonne circulation sanguine et renforcent le système cardio-vasculaire et la respiration. Il est d’ailleurs possible d’écouter de la musique ou de regarder la télévision en s’exerçant !

5 – Osez la nouveauté

Essayez une nouvelle activité, inscrivez-vous dans un club informatique ou à un cours de gymnastique douce. Cela permet de rompre l’isolement et de créer des liens sociaux avec de nouvelles personnes. Rapprochez-vous de votre mairie pour découvrir les programmes destinés aux seniors. 

Des aménagements indispensables, parfois même très simples à mettre en place, peuvent permettre à une personne âgée de continuer à vivre dans son domicile en sécurité et confortablement.

Diagnostiquer les adaptations nécessaires pour son logement

Afin de choisir les adaptations adéquates à votre situation et votre logement, rapprochez-vous d’un ergothérapeute.  

L’ergothérapeute intervient au domicile pour analyser le logement et les habitudes de vie de la personne. Il a pour objectif : l'identification des difficultés rencontrées au sein de son domicile ; l'analyse des risques de son environnement ; le conseil de solutions adaptées. 

Pour bénéficier de l’intervention d’un ergothérapeute, vous pouvez vous adresser à plusieurs organismes.

• Ils peuvent être mandatés directement par les organismes participant au financement de travaux d’aménagement du logement (caisses de retraite, l’ANAH - agence nationale de l’habitat...) ;
• Le dispositif Bien chez moi par l’AgircArrco ;
• L’équipe mobile d’ergothérapeutes du Crias Mieux Vivre : Pour obtenir une évaluation par un ergothérapeute du Crias, contactez CRIAS Mieux Vivre au 04 78 62 98 24 ;
• Faire appel à un ergothérapeute indépendant. Vous pouvez consulter l'annuaire en ligne des ergothérapeutes.

 
Vous pouvez aussi prendre rendez-vous pour visiter l’appartement ELSA à Lyon. Ce logement adapté recense les équipements et adaptations existantes sur le marché. C’est une vraie mine d’informations et d’inspirations, mis à disposition par le Crias Mieux Vivre.  

Si vous êtes abonné Alerte, participez à notre visite gratuite de l’appartement ELSA (vendredi 20 septembre). Inscriptions et informations au 04 37 24 28 18.

Aménager son logement : les indispensables pièce par pièce

Avec l’âge ou le handicap, le risque de chute augmente. Or les chutes représentent le premier facteur d’hospitalisation ou de départ en établissement spécialisé. C’est pour ces raisons que l’adaptation du logement doit être pensée sérieusement. 

L’éclairage

En premier lieu, bien éclairer son logement est important. Une mauvaise luminosité peut favoriser une chute. Il faut veiller à ce que le niveau d’éclairage soit suffisant dans tout le logement. Pensez à multiplier les sources de lumière. Les éclairages qui s’allument automatiquement par détection de mouvement sont une solution très pratique. Pensez à notre offre de téléassistance avec éclairage intelligent !

La cuisine 

Pour aménager la cuisine de manière sécurisée et fonctionnelle, il faut tout d’abord désencombrer les sols. Les objets lourds doivent être disposés en bas des placards et les portes toujours bien fermées. Pour plus de praticité, les rangements peuvent être organisés en fonction de la fréquence d’utilisation des produits. Mettez les produits à usage quotidien à portée de main !

Les escaliers 

Une maison avec des escaliers peut être un véritable calvaire quotidien pour une personne âgée ou handicapée. 

Aménagez le rez-de-chaussée pour qu’il comporte l’essentiel dont une personne a besoin au quotidien. L’installation d’un monte escalier électrique peut aussi faciliter les déplacements d’un étage à l’autre. 

Les couloirs 

La règle d’or est de désencombrer tous les espaces de passage pour éviter les obstacles au sol. Les tapis sont à éviter car ils sont souvent source de chutes accidentelles, peu importe la pièce où ils se trouvent.

La salle de bain

La salle de bain est une pièce propice aux accidents domestiques tels que les glissades. Des aménagements spécifiques sont indispensables dans cette pièce.  

Optez pour l’installation de barres d’appui dans votre douche ou baignoire ainsi qu’à la sortie de celle-ci. Pensez aussi aux tabourets conçus pour la douche et aux tapis antidérapants.

Enfin, il est peut-être intéressant d’envisager de remplacer la baignoire par une douche sans marche. Ce dernier aménagement n’est pas indispensable mais peut se révéler plus confortable en cas de mobilité très limitée.

Si la personne est en fauteuil roulant, privilégiez les rangements au mur pour libérer l’espace au sol.

Les toilettes

Pour faciliter le passage aux toilettes, l’installation d’une barre d’appui est conseillée. La mise en place d’un rehausseur pour les toilettes est une commodité supplémentaire. 

La chambre

Organisez la chambre de manière à ce qu’elle ne comporte pas non plus d’obstacles. Au cours des déplacements nocturnes, les risques sont accrus.

Il est aussi possible de surélever un lit pour passer plus facilement d’une position assise à debout. 

Quel budget pour aménager son logement ?

Il est possible d’adapter un logement avec de petits changements à moindre coût. Pour un aménagement plus conséquent, le budget peut rapidement augmenter pouvant aller de 6 000 € à 10 000 €.

Quelles sont les aides financières pour adapter son logement ?

Pour financer ses aménagements parfois lourds financièrement, il existe plusieurs aides.

L'aide principale est celle attribuée par l'ANAH (Agence Nationale pour l’Amélioration de l’Habitat). Les aides peuvent aller de 35 % à 50 % du montant total des travaux. Retrouvez plus d’informations sur le site de l'ANAH. 

Certains travaux d’aménagement peuvent être pris en charge dans le cadre de : 

• l’APA (allocation personnalisée d'autonomie) attribuée et versée par le conseil départemental,
• la PCH (prestation de compensation du handicap) attribuée par la Maison Départementale des Personnes Handicapées et versée par le conseil départemental.
• Certaines caisses de retraite complémentaires proposent parfois des aides. 

Enfin, le crédit d’impôts peut aussi être accordé pour les dépenses relatives à certains équipements. Pour en savoir plus, consulter le site service-public.fr.

Rassurez-vous, la fin des lignes téléphoniques n’est pas pour demain ! Si certaines personnes ont déjà dû opter pour une autre technologie, la majorité des français ne verra aucun changement avant 2023.

Qu’est-ce que le RTC ?

Le RTC (Réseau Téléphonique Commuté) est une technologie mise en place par France Telecom dans les années 1980. C’est elle qui permet de passer des appels téléphoniques depuis un poste personnel relié au réseau public.

Vers la fin du RTC

Depuis le 15 novembre 2018, Orange ne crée plus de ligne RTC pour les particuliers. Toute personne qui emménage dans un nouveau logement doit désormais utiliser une autre technologie : l’IP.

En revanche, les lignes RTC déjà actives en France sont toujours actives. A partir de 2023, Orange va progressivement couper ces lignes. Cette interruption de signal se fera zone par zone sur une période de 7 ans.

Il n’y a donc pas d’urgence !

Quelle solution pour remplacer le RTC ?

C’est l’IP (Internet Protocol) qui va succéder au RTC. Elle est plus moderne et performante face à une technologie devenue obsolète.

Elle fonctionne grâce à un boîtier numérique branché sur la prise téléphonique murale. Le téléphone fixe est ensuite connecté à ce boîtier.

Si vous possédez une box internet, votre ligne téléphonique est déjà connectée en IP. Ce changement n’aura donc aucune incidence pour vous.

En revanche, si vous avez toujours une ligne classique, il faudra envisager ce changement dans les prochaines années. Sachez que vous pouvez d’ores et déjà faire la demande d’un boîtier auprès d’Orange, qui s’est engagé à les fournir à titre gratuit. Si vous possédez un appareil ancien non compatible avec l’IP, il faudra le remplacer par un modèle plus récent, compatible avec la technologie IP.

Qu’est-ce que ça change pour la téléassistance ?

Certains appareils de téléassistance actuellement branchés sur les lignes téléphoniques RTC ne seront donc plus fonctionnels.

Les personnes qui ont souscrit une offre avec option Carte SIM (GPRS) et possèdent une box ne sont pas concernées car leur matériel est indépendant de la ligne téléphonique.

Si vous avez une ligne téléphonique classique : soyez rassurés ! Alerte est déjà en train de déployer de nouveaux appareils compatibles avec la technologie IP. Les délais d’action sont grands ! Ainsi, nous prendrons contact avec les abonnés concernés dans les délais pour qu’ils ne subissent aucune coupure de service.

La France connaît depuis quelques années un vieillissement de sa population. Ce phénomène s’inscrit comme un véritable enjeu, obligeant la société à repenser la prise en charge de la vieillesse.

En 2050, le nombre de personnes de plus de 60 ans est estimé a 22,3 m soit 1/3 de la population française ! Pour répondre à l’espérance de vie en progression et au vieillissement grandissant de la population, de nouvelles solutions se développent sur le marché de la technologie pour les seniors. 

L’assistance technologique s’envisage comme une solution possible au maintien à domicile grâce à l’émergence des objets connectés. La téléassistance n’hésite pas à s’allier avec ces objets ; une alliance considérée comme un compromis pour aider les seniors et leurs proches au quotidien.

Les objets connectés, qu’est-ce que c’est ?

Également appelés « internet des objets », les objets connectés sont des outils qui captent, stockent, traitent et transmettent des données pouvant recevoir et donner des instructions. Ces appareils agissent comme des capteurs, et détectent ce qui se passe dans leur environnement et ce qui arrive à leurs utilisateurs.  

Cette assistance technologique promet de répondre au besoin de vieillir à domicile sereinement, tout en préservant l’autonomie des personnes fragilisées. Son intérêt est de collecter des données, utilisées pour établir une évaluation générale des conditions de vie de l’utilisateur.  

Cette évaluation alertera les proches et aidants professionnels en cas de variations contrastant avec les données habituellement enregistrées.

8 appareils adaptés pour vieillir sereinement à domicile

De nombreux objets connectés sont disponibles sur le marché des seniors. Certains sont capables de contrôler le chauffage d’une pièce en analysant sa température, d’autres rappellent à leurs utilisateurs de prendre leurs médicaments. 

Plusieurs concepts innovants ont vu le jour ces dernières années pour répondre à des problèmes courants chez les aînés :

• La montre connectée : équipée d’un GPS paramétrée, elle envoie une notification aux proches si l’utilisateur s'éloigne de sa zone habituelle (lieu de résidence). 

• La ceinture anti-fracture : dotée de capteurs 3D, elle ne détecte pas seulement les chutes pour les signaler immédiatement, mais protège aussi son utilisateur grâce à des airbags réduisant le risque de fracture de la hanche. 

• Le gobelet anti-déshydratation : déjà adopté en EPHAD et bientôt proposé aux particuliers, le verre est équipé de capteurs capables de renvoyer des données relatives à l’hydratation de son utilisateur pour s’assurer qu’il boive en quantité suffisante. Il émet un signal lumineux pour rappeler à son utilisateur de s’hydrater durant la journée.

• L’ampoule connectée LED : l’ampoule est munie de détecteurs de mouvements intégrés qui permettent d’éclairer progressivement le chemin d’un senior durant la nuit. Ce dispositif permet d'éviter de nombreuses chutes à domicile. Alerte propose une téléassistance couplée à une lampe connectée.

• La canne connectée : équipée d’un GPS et de capteurs, elle est bien plus qu’une aide au déplacement. Les familles peuvent géocaliser leur proche partout où il va, et lui indiquer le chemin à prendre pour ne pas se perdre.

• Le pilulier intelligent : grâce au pilulier classique, la prise de médicaments est déjà facilitée en évitant tout risque d’oubli ou de surdosage. En revanche, le pilulier intelligent se différencie par sa synchronisation avec un smartphone ou une tablette. Il s’allume lorsque les médicaments doivent être pris. En cas d’oubli, il alerte automatiquement la famille ou le médecin soignant du senior. 

• Le bijou connecté : généralement représenté sous la forme d’un médaillon ou d’un bracelet, le bijou est équipé d’un GPS, permettant de localiser son utilisateur et d’alerter ses proches en cas de chute. L’utilisateur appuie simplement sur un bouton et est en contact direct avec un centre d’assistance. 

• La semelle connectée : dotée de capteurs destinés à détecter et prévenir les chutes chez les aînés, ce concept est discret, se plaçant dans les chaussures de l’utilisateur. En cas de chute, les capteurs alertent les proches par SMS, sans souscription à un abonnement téléphonique ou internet.

L’association Alerte s’est engagée à tester ces produits afin de proposer aux abonnés les meilleures solutions disponibles sur le marché de la téléassistance. Certains de ces dispositifs présentent des limites en termes de fiabilité et d’efficacité au quotidien. C’est pourquoi Alerte ne vous propose que les dispositifs les plus fiables à ce jour.