Notre historique

Depuis près de 45 ans, Alerte remplit une mission de protection et d’aide dans le secteur du maintien à domicile, en tant qu’association à but non lucratif. Alerte oeuvre quotidiennement pour assurer la protection et la sécurité des personnes fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap. Elle facilite leur vie quotidienne, renforce leur bien-être et réduit, le cas échéant, leur isolement.

Une volonté publique

Simone ANDRÉ


L'idée originale d'une élue de Lyon

L’association Alerte est née de l’idée de Simone ANDRÉ, Vice-Présidente du Conseil Général du Rhône, chargée des Affaires Sociales et adjointe à la Mairie de Lyon.

Le principe : un transmetteur branché sur la ligne téléphonique est relié à une télécommande portative fonctionnant sur simple pression. Cela permet au centre d’écoute dédié, d’agir en temps réel pour apporter les aides adéquates à la personne en difficulté.

Cette association a pour vocation de favoriser le maintien à domicile des personnes âgées et fragilisées.

1977, la création de l’association Alerte

Le Docteur Charles MERIEUX, fondateur de la Fondation MERIEUX, et Francisque COLLOMB, Maire de Lyon de l’époque, se sont associés pour fonder l’association ALERTE (Association Lyonnaise d’Entraide et de Recours par TÉléphone).

Des valeurs et un rôle social fort !

L'association Alerte accorde une grande importance à la dimension humaine et sociale dans son métier de téléassisteur à travers un accompagnement et du lien social.

Depuis près de 45 ans, l’association Alerte propose un service de téléassistance de qualité et de proximité à ses abonnés. Son service de téléassistance fonctionne ainsi 24h/24 et 7j/7.

Une offre de services en évolution avec son temps

L’apparition des nouvelles technologies et l’augmentation de la durée de vie sont aujourd’hui intégrés à la stratégie d’Alerte. Elle s’efforce de mettre en œuvre une téléassistance adaptée aux modes de vie actuels et futurs de ses abonnés avec de nouvelles offres.
Aujourd’hui, Alerte propose ses services en Auvergne Rhône-Alpes mais aussi dans toute la France*.

* Alerte Essentielle, Liberté et Vidéobienveillance uniquement