Recrutement

L'Association Alerte recrute !

Pour postuler à l'une de nos offres, envoyez votre CV et votre lettre de motivation au contact indiqué sous chaque offre.

CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE 

CDD de 8 mois - 35h/semaine 

Spécialisé dans la téléassistance depuis plus de 40 ans, 1er téléassisteur de France à obtenir la certification AFNOR Téléassistance au domicile en mai 2016, notre objectif est de maintenir, le plus longtemps possible en toute sérénité, les personnes dans leur cadre de vie, grâce un dispositif qui leur permet, en cas de difficulté, d’obtenir l’aide appropriée.

Vous avez un attrait pour le public des séniors. Vous êtes capable de travailler en autonomie, vous avez un bon esprit d’équipe.

  

Missions principales 

Relationnel -

• Réception téléphonique : renseignements divers         

• Suivi des prospects via le téléphone et internet             70% de la mission environ

Administratif -

• Saisie informatique des dossiers d’adhésion                 10% de la mission environ

• Frappe et rédaction de courriers

• Statistiques diverses sur logiciel Excel                         20% de la mission environ

• Classement de documents

Profil

Ce poste nécessite un très bon relationnel.

  • Personne aimant le contact avec un public âgé (moyenne d’âge 86 ans)
  • Personne aimant la polyvalence et le travail en équipe
  • Bonne présentation
  • Bonne élocution
  • Maîtrise de l’expression écrite et orale (grammaire, orthographe)
  • Dynamique
  • Rigoureuse
  • Discrète
  • Autonome
  • Maîtrise Pack Office (word, excel…)
  • Connaissance GED souhaitée (Gestion Electronique de Document)
 

Logiciels utilisés 

SAGE Gestion Commerciale -  Logiciel Spécifique Métier
 

Diplôme 

Titulaire d’un diplôme BTS Assistante Gestion PME/PMI ou équivalent, vous justifiez idéalement de 3 à 5 ans d’expérience minimum sur un poste similaire.

Informations complémentaires 

Salaire : selon expérience / compétences

Avantages salariales 

Mutuelle+ prévoyance + Retraite supplémentaire + prise en charge 50% abonnement transport commun+ tickets restaurant.


Pour postuler

Envoyer CV + lettre de motivation à : recrutement[a]alerte-france.com 
  • Expert depuis plus de 40 ans dans la téléassistance

  • Une liaison 24h/24 avec notre centre d’écoute

  • Une maintenance totale du système

  • Une installation sous 48 heures

  • Aucun engagement de durée

  • Un service personnalisé

Nous contacter

Par téléphone 04 37 24 28 18
Du lundi au jeudi de 9h à 17h
Le vendredi de 8h30 à 16h

Par mail : contact@alerte-france.com

1er téléassisteur Certifié NF Service Téléassistance au domicile

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