Alerte Essentielle

Le dispositif de téléassistance Alerte permet de rentrer en contact avec un chargé d'écoute, sans décrocher le téléphone. En fonction du problème, les secours adaptés sont organisés et votre entourage référencé dans le dossier est prévenu. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la téléassistance.

Le matériel

Le déclencheur et le transmetteur fonctionnent de la même manière que pour Alerte Sérénité.

Si vous n'avez pas de ligne téléphonique classique ou de dégroupage total : vous devez obligatoirement souscrire à l'option Carte SIM pour permettre le bon fonctionnement de la téléassistance.


Zones d'intervention et installation du matériel

Alerte Essentielle est disponible dans toute la France.

Le matériel peut-être :

• livré au domicile de l'adhérent par envoi postal suivi et installé par vos soins
• récupéré dans les locaux d'Alerte aux horaires d'ouverture et installé par vos soins
• livré par un technicien Alerte qui effectuera également l'installation. L'installation par un technicien est disponible dans le Rhône et les communes limitrophes de l'Isère, de l'Ain, de la Loire et la commune d'Annonay. Elle est soumise à des frais supplémentaires à la charge de l'adhérent selon tarif en vigueur.

Maintenance du matériel

A la différence de l'Alerte Sérénité, les tests cycliques automatiques, à la charge de l'Association, pour vérifier le matériel, ne sont réalisés qu'une fois par semaine.
En cas de défaillance technique du matériel, le diagnostic se fait par téléphone. En cas de nécessité, Alerte procèdera à un échange standard du matériel. L'intervention d'un technicien à domicile peut-être demandée par l'adhérent et sera facturée selon tarif en vigueur.



Tarification et contrat

Alerte propose une tarification claire et un contrat sans engagement de durée. Pour connaître en détails nos tarifs, consultez notre page Coût de nos services. Depuis janvier 2017, la loi des finances profite à tous. Bénéficiez d'une réduction ou d'un crédit d'impôts à hauteur de 50% sur vos frais de téléassistance.
Pour plus de détails, consultez notre page : Aides Financières.


Informations complémentaires

• Souscrire à nos services
• Résilier nos services
• Notre guide de la téléassistance