Notre charte


L’association ALERTE a pour mission principale la mise en œuvre de solutions pour le maintien à domicile. Découvrez ci-dessous nos engagements et nos valeurs.

Nos engagements

  • Veiller : Veiller sur les adhérents 24h/24 et 7j/7


  • Ecouter : Afin de sécuriser, d'améliorer le quotidien et d'être plus proche des adhérents


  • Agir : Pour lutter contre l'isolement en renforçant la coordination avec les acteurs du maintien au domicile


  • Développer : Le soutien aux aidants en mettant en place des actions d'accompagnement


  • Investir : Sur des projets innovants

  

Nos valeurs

  • Qualité de notre service de téléassistance                                

  • Proximité grâce à nos techniciens spécialisés 

  • Respect de la personne âgée ou vulnérable dans toute situation

  • Confidentialité des informations relatives à nos abonnés

  • Expert depuis plus de 45 ans dans la téléassistance

  • Une liaison 24h/24 avec notre centre d’écoute

  • Une maintenance totale du système

  • Une installation sous 24 heures

  • Aucun engagement de durée

  • Un service personnalisé

Nous contacter

Par téléphone 04 37 24 28 18
Du lundi au jeudi de 9h à 17h
Le vendredi de 8h30 à 16h

Par mail : contact@alerte-france.com

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