Alerte Sérénité

A partir de 26,00 € / mois (ou 13,00 € après déduction fiscale)

Alerte Sérénité permet de sécuriser les personnes âgées, fragilisées ou en situation de handicap, en les maintenant à domicile. En cas de chute, de malaise ou même d'intrusion, un simple appui sur le déclencheur (porté en médaillon ou en montre) envoie une alarme à notre centre d'écoute 24h/24 - 7j/7. Offre complète incluant un accompagnement de l'abonné et la maintenance du matériel.

Une installation sous 24 heures
Une liaison 24h/24 avec notre centre d’écoute
Une maintenance totale du système

Comment ça marche ?

Étape 1

Evaluation de vos besoins et accompagnement dans le choix de l'offre.

Etape

Étape 2

Installation du matériel à votre domicile par un technicien ou par vos soins.

Etape

Étape 3

En cas de problème ou de chute, appuyez sur votre bouton d'alarme.

Etape

Étape 4

Nos chargés d'écoute disponibles 24h/24 répondent à votre appel et vous apportent le secours nécessaire.

Etape

Contenu de l’offre

Le transmetteur permet de rentrer en contact avec un chargé d'écoute, sans décrocher le téléphone. En fonction de la situation, les chargés d'écoute contactent vos proches référencés dans votre dossier ou les secours d'urgence.

Le matériel

Le déclencheur a une portée de 80 mètres en champ libre et est étanche aux ruissèlements.

Le transmetteur est muni d'un haut-parleur et d'un micro amplifié. Il est branché sur votre ligne téléphonique (si vous avez une ligne classique Orange) ou de manière indépendante (si vous avez une ligne ADSL, c'est à dire une box).
Chaque transmetteur est muni d'une batterie de secours qui prend le relai en cas de coupure secteur dans le domicile, ayant une autonomie de 48 à 72h et rechargeable en 24h (pleine charge).

Avec une ligne téléphonique classique : le transmetteur est branché directement sur la ligne téléphonique.

Avec une ligne ADSL (box) : le transmetteur sera branché indépendamment. Il s'agit d'une solution GPRS utilisant le réseau GSM. Cette solution permet d'être sécurisé en permanence, même en cas de panne ou de dysfonctionnement de la box.
Avec ce type de ligne, vous devez obligatoirement souscrire à l'option Carte SIM (qui permet l'utilisation du réseau GSM).

Zone d'intervention et installation du matériel

Alerte Sérénité est disponible dans le département du Rhône et les communes limitrophes de l'Isère, de l'Ain, de la Loire ainsi que la commune d'Annonay. Pour profiter de nos services depuis un autre département, optez pour Alerte Essentielle ou Alerte Liberté !

Le matériel peut-être :

livré au domicile de l'abonné par envoi postal suivi et installé par vos soins
récupéré dans les locaux d'Alerte aux horaires d'ouverture sur rendez-vous et installé par vos soins
installé par un technicien à votre domicile sur rendez-vous, selon tarif en vigueur.

Maintenance du matériel

Alerte assure une surveillance technique du matériel à distance en temps réel, 24h/24 - 7j/7. Des tests cycliques à la charge de l'association sont réalisés à intervalles réguliers afin de tester la bonne connexion entre le domicile et le centre d'écoute.

Tarification et contrat

Alerte propose une tarification claire et un contrat sans engagement de durée. Depuis janvier 2017, la loi des finances profite à tous. Bénéficiez d'une réduction ou d'un crédit d'impôts à hauteur de 50% sur vos frais de téléassistance.
Pour plus de détails, consultez notre page : Aides Financières.

Informations complémentaires

Options

Options disponibles avec cette offre :

Carte SIM*

Boîtier à clés

Détecteur de chute

Détecteur de fumée

2ème déclencheur

Nos adhérents témoignent

Colette, 93 ans

Lors de ma chute sans gravité la nuit du 30 au 31 décembre, non seulement j'ai été secourue immédiatement mais ensuite j'ai eu droit à deux appels pour prendre de mes nouvelles. Bravo pour votre efficacité et vos attentions.

Jean, 87 ans

Je vois avec plaisir qu'Alerte ne fait pas que veiller sur nos corps. Elle conforte aussi nos coeurs.

Patricia, Fille d'une adhérente, 100 ans

Nous vous remercions tous sincèrement de votre accompagnement ces dernières années, de votre professionnalisme, de votre efficacité et votre bienveillance, sans compter votre gentillesse pour le beau bouquet envoyé pour les 100 ans de Maman ainsi que toutes les cartes d'anniversaire.

Voir plus de témoignages

Mireille, 82 ans

Je suis satisfaite de vos services et bien contente de connaître votre association. Merci pour tout.

Etienne, 74 ans

Service de qualité et grande amabilité du personnel.

Paulette, 89 ans

Je suis très satisfait par la réactivité de l'association Alerte et je la recommanderai.

Yvonne, 96 ans

Merci Alerte pour la tranquillité d'esprit que me procure ma médaille.

Marie-Pierre, 79 ans

Je sais qu'en cas d'urgence, je peux compter sur l'assistance d'Alerte, ce qui me rassure d'autant que nous sommes nombreux dans ma famille mais malheureusement tous dispersés si bien que je me retrouve seule à Lyon.