Sous-traitance des alarmes


Alerte dispose de son propre plateau de gestion des alarmes depuis 15 ans. Le service d’écoute est assuré 24h/24 et 7j/7. Alerte s’appuie en relève et secours sur le centre de téléassistance VITARIS, certifié NF Service Téléassistance au domicile par l’AFNOR.

Notre centre d’écoute local est reconnu pour son savoir-faire et son grand professionnalisme. Il est composé d’hommes et de femmes, professionnels qualifiés, régulièrement formés aux spécificités du public fragilisé.

Sous traitance des alarmes et appels téléassistance


Pourquoi faire sous-traiter vos alarmes auprès du téléassisteur Alerte ?

 

  • Un centre d’écoute certifié
  • De vrais professionnels d’écoute
  • Un savoir-faire de plus de 40 ans
  • Un véritable suivi des urgences

 

Ils nous font confiance

  • Mutuelle Oyonnaxienne à Oyonnax 
  • Téléassistance 43 au Puy-en-Velay

 

Ils témoignent de leur expérience avec Alerte


  • Marie LECLERC, Responsable Service à la Personne, Mutuelle Oyonnaxienne :


" Nous sommes pleinement satisfaits des prestations d’Alerte 69 quant à la réception des alarmes. Les réponses sont bien adaptées et les chargés d’écoute sont très professionnels. Nous apprécions les relations que nous entretenons avec toute l’équipe d’Alerte 69. "

 

  • Cathy VOLLE, Téléassistance 43 :


"ALERTE... La téléassistance bienveillante.... ils le disent et nous le confirmons !
Ecoutés, rassurés toujours avec bienveillance, c'est ce qu'il ressort le plus souvent du résultat de  notre enquête de satisfaction auprès de nos abonnés.
Des chargés d'écoute toujours agréables, disponibles, professionnels et rassurants envers un public souvent fragilisé.
Une équipe réactive tant au point de vue de la gestion des appels que de l'équipe technique toujours prête à répondre à nos demandes."

 

 

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Pour demander un devis ou plus d'informations, contactez-nous gratuitement par mail : contact@alerte-france.com ou par téléphone au 04 37 24 28 18.



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  • Expert depuis plus de 40 ans dans la téléassistance

  • Une liaison 24h/24 avec notre centre d’écoute

  • Une maintenance totale du système

  • Une installation sous 48 heures

  • Aucun engagement de durée

  • Un service personnalisé

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Par téléphone 04 37 24 28 18
Du lundi au jeudi de 9h à 17h
Le vendredi de 8h30 à 16h

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1er téléassisteur Certifié NF Service Téléassistance au domicile

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